2019年初開始，我公司在全國范圍內(nèi)開展客戶ERP應(yīng)用培訓(xùn)活動，采用多種培訓(xùn)形式，多個專題培訓(xùn)內(nèi)容，多場次的培訓(xùn)會議，尤其是針對《云章復(fù)合出版ERP管理系統(tǒng)v5.0》的新功能在客戶應(yīng)用過程中的有效落地，并將其他出版社在v5.0使用過程中好的應(yīng)用經(jīng)驗和管理方法傳遞給更多的客戶，幫助客戶更好的使用v5.0，發(fā)揮v5.0在業(yè)務(wù)流程自定義配置、單據(jù)流程自定義配置、表單自定義配置、多頁面同步操作、合同管理優(yōu)化、成本自動化歸集、單品種核算優(yōu)化、提升工作效率、提升用戶體驗等方面的優(yōu)勢作用。

    2019年5月—6月，我公司配合山東出版?zhèn)髅焦煞莨�司新技術(shù)新媒體部與山東明天傳媒科技有限公司組織的下屬十家出版單位的管理員及各崗位業(yè)務(wù)人員，進行了五期“云章復(fù)合出版ERP管理系統(tǒng)v5.0”的應(yīng)用培訓(xùn)，累積參訓(xùn)人員超過100人。

    “出版ERP系統(tǒng)”自2006年起在山東出版?zhèn)髅焦煞莨�司下屬各出版單位逐步部署使用�?016年進行了大版本升級，目前各單位統(tǒng)一部署使用了最新的v5.0版本。十幾年間，各出版單位人員變動比較大，入職新人比較多，根據(jù)股份公司IT審計反饋意見以及股份內(nèi)控管理制度要求，新技術(shù)新媒體部牽頭，委托科技公司組織了此次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，對各單位在ERP使用過程中的管理、維護流程進行了規(guī)范，增強了編輯、印刷、發(fā)行、物流、財務(wù)等重要環(huán)節(jié)人員對系統(tǒng)使用的熟練程度。

    為確保每場培訓(xùn)都能做到內(nèi)容重點明確、問題有的放矢，采用了將ERP系統(tǒng)管理員、總編室、印務(wù)、發(fā)行物流、財務(wù)等部門和人員分開場次進行獨立培訓(xùn)的方法。通過這輪培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對ERP系統(tǒng)功能，特別是新功能有了更加充分的了解。同時，在培訓(xùn)過程中增加了經(jīng)驗分享和互動交流的環(huán)節(jié)，邀請各崗位系統(tǒng)使用經(jīng)驗豐富的老員工介紹自己在系統(tǒng)使用中的經(jīng)驗及各種好方法，大家暢所欲言進行討論，通過討論進一步加深了印象，提升了效果。

    下一步，配合山東出版?zhèn)髅焦煞莨�司計劃繼續(xù)組織若干場次的新編輯培訓(xùn)，將“云章出版ERP系統(tǒng)”培訓(xùn)常態(tài)化，依據(jù)ERP系統(tǒng)迭代速度、出版單位人員調(diào)整情況，每半年組織一次全面培訓(xùn)，加大力度做好各出版單位的使用支持。
 

上圖：ERP管理員培訓(xùn)現(xiàn)場

 
上圖：ERP總編室培訓(xùn)現(xiàn)場

 
上圖：ERP印制培訓(xùn)現(xiàn)場

 
上圖：ERP發(fā)行物流培訓(xùn)現(xiàn)場

 
上圖：ERP財務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場