5月，中國(guó)最大的數(shù)字閱讀運(yùn)營(yíng)企業(yè)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地迎來(lái)了成立5周年紀(jì)念日。從2010年業(yè)務(wù)正式推出，到2014年全年收入達(dá)62億元，“加速發(fā)展”成為中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地這幾年的關(guān)鍵詞。

    時(shí)代在變，讀者在變，5年后的今天，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。今年4月，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地更名為咪咕數(shù)字傳媒有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)咪咕數(shù)媒）并正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。5年間，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地做了哪些積累？轉(zhuǎn)型而來(lái)的咪咕數(shù)媒又將為行業(yè)帶來(lái)哪些變革？從“閱讀提供”到“閱讀服務(wù)”，讀者能獲得哪些新體驗(yàn)？《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者就此專(zhuān)訪了咪咕數(shù)字傳媒有限公司總經(jīng)理戴和忠。

    初創(chuàng)尤艱 在好的時(shí)機(jī)做對(duì)的選擇

    2009年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)閱讀市場(chǎng)還是兩眼一摸黑的狀況，少有人看好移動(dòng)閱讀的贏利前景。走什么路？怎么走？沒(méi)有成功的案例可以模仿。

    就在這一年，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地在杭州誕生。從事技術(shù)工作出身的戴和忠，帶著30幾個(gè)隊(duì)友，蹚進(jìn)了數(shù)字閱讀這條未知的河。

    當(dāng)時(shí)正處于局域網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)候，戴和忠卻提出：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在開(kāi)始爆炸式的發(fā)展階段，這個(gè)機(jī)遇一定要抓住�！被�于戴和忠多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們決定做移動(dòng)閱讀。

    確立了業(yè)務(wù)模式后，他們又開(kāi)始思考內(nèi)容形態(tài)。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)選擇：一個(gè)是直接把紙質(zhì)書(shū)全部搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，另一個(gè)是從當(dāng)時(shí)火熱的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)入手，等培養(yǎng)出用戶(hù)的閱讀習(xí)慣后，再做紙質(zhì)書(shū)數(shù)字化�！白罱K我們決定兩條線同時(shí)進(jìn)發(fā)，但側(cè)重第二條路。因?yàn)槲覀儽仨毾扰囵B(yǎng)出目標(biāo)客戶(hù)的閱讀習(xí)慣�！贝骱椭艺f(shuō)。

    方向、路線都有了，事業(yè)開(kāi)創(chuàng)卻并不容易。困難首先出現(xiàn)在軟件兼容性上。2009年，手機(jī)品牌五花八門(mén)，幾乎是有多少款手機(jī)就有多少款操作系統(tǒng)。而有多少操作系統(tǒng)，戴和忠的團(tuán)隊(duì)就要制作多少種適配的閱讀軟件�！拔覀冑I(mǎi)了一堆手機(jī)來(lái)做適配，成本高的嚇人！”戴和忠說(shuō)。

    克服了技術(shù)難題，如何贏利的問(wèn)題擺在眼前。戴和忠回憶說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我們選擇了一種叫微支付的模式，即通過(guò)話費(fèi)支付。當(dāng)時(shí)有兩種方式：一種是通過(guò)包月的方式收費(fèi)，每個(gè)月大約三五塊錢(qián)，能夠看我們提供的所有內(nèi)容產(chǎn)品；另一種是點(diǎn)播，即按章節(jié)收費(fèi)，多讀多付，少讀少付。我們做了一個(gè)非常重要的規(guī)定：我們把一本書(shū)每一章的價(jià)格固定下來(lái)，固定收費(fèi)。這帶給用戶(hù)的體驗(yàn)感是非常好的，避免了付費(fèi)不一致帶來(lái)的麻煩�！�

    戴和忠反復(fù)感謝時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和便利，“如果沒(méi)有趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)機(jī)，哪怕再早5年，都挺難發(fā)展起來(lái)的，因?yàn)橐苿?dòng)閱讀習(xí)慣沒(méi)有辦法培養(yǎng)。但是再晚5年就沒(méi)戲了，因?yàn)榇蠹叶及l(fā)展好了，就沒(méi)有我們的空間了”。時(shí)至今日，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地已經(jīng)有600多家合作伙伴，匯聚的內(nèi)容超過(guò)40萬(wàn)種，平臺(tái)上最好的書(shū)，單本收入已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)元，分成收入超過(guò)100萬(wàn)元的作家接近500位。

    堅(jiān)實(shí)后盾 敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)

    時(shí)代的機(jī)遇、中國(guó)移動(dòng)的支持，都是戴和忠反復(fù)感慨的外部條件，但他也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)內(nèi)因，這個(gè)最強(qiáng)大的內(nèi)因就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

    初創(chuàng)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地還只是個(gè)默默無(wú)聞的企業(yè)，如何闖出名聲是關(guān)鍵。“開(kāi)個(gè)高峰論壇，確定行業(yè)領(lǐng)軍者地位。”戴和忠的團(tuán)隊(duì)決定用這個(gè)方式在業(yè)界站穩(wěn)腳跟。

    從技術(shù)轉(zhuǎn)行文化產(chǎn)業(yè)的他，最開(kāi)始四處碰壁。請(qǐng)人參會(huì)沒(méi)人來(lái)，人家不了解基地，更不認(rèn)識(shí)他。戴和忠的團(tuán)隊(duì)就一家一家、一個(gè)人一個(gè)人地去講解、去邀請(qǐng)，團(tuán)隊(duì)的30幾個(gè)成員每天都在出差和加班中度過(guò)。

    就在大會(huì)開(kāi)幕的前一天，所有團(tuán)隊(duì)成員依然在會(huì)議室加班。正在大家忙得不可開(kāi)交的時(shí)候，10個(gè)小時(shí)后就要使用的大屏幕突然黑屏，無(wú)論如何查不出原因。團(tuán)隊(duì)成員毅然決定拆了重新安裝。參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓眾多，出席人員到最后一刻都還在調(diào)整。那天晚上，戴和忠?guī)е�整個(gè)團(tuán)隊(duì)坐在地板上，一個(gè)個(gè)確認(rèn)嘉賓名稱(chēng)，一個(gè)一個(gè)插桌簽。那一夜，所有人都沒(méi)能睡覺(jué)，忙完了所有工作，洗把臉，一起走到門(mén)口迎接來(lái)賓。“我想我這輩子都忘不了，昏暗的房間里，我們席地而坐，一起瞪著熬得綠黝黝的眼睛，為了一項(xiàng)共同的事業(yè)拼搏的那個(gè)不眠夜�！边@是團(tuán)隊(duì)的第一次公開(kāi)亮相，再關(guān)鍵不過(guò)。只有會(huì)議開(kāi)得很好，讓大家對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生共識(shí)，基地才能發(fā)展起來(lái)。

    2009年9月23日，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀高峰論壇在杭州舉行。就在這次會(huì)議上，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地一炮打響，戴和忠和他的團(tuán)隊(duì)順利完成了首秀。

    事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，團(tuán)隊(duì)合作也越來(lái)越順暢緊密。2013年，他們迎來(lái)了第二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇——2013年1月1日，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地接管整個(gè)中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)。

    “手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)際上是中國(guó)移動(dòng)最早的一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，早在2005年、2006年就開(kāi)始推廣了，但是2013年前已經(jīng)連續(xù)3年下降，平均降幅20%，甚至很多人覺(jué)得手機(jī)報(bào)已經(jīng)是夕陽(yáng)業(yè)務(wù)了，因此當(dāng)時(shí)要不要接這個(gè)業(yè)務(wù)基地內(nèi)部爭(zhēng)議也很大�！贝骱椭一貞浾f(shuō)，最后他們團(tuán)隊(duì)還是毅然決定接手這項(xiàng)工作。原因有二：第一，閱讀和媒體本身就很難分開(kāi)；第二，在戴和忠看來(lái)，手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間。

    經(jīng)過(guò)探討，戴和忠和團(tuán)隊(duì)首先推出了“和新聞客戶(hù)端”，這是一個(gè)集合個(gè)性化、富媒體化、社交化、本地化、定制化等特質(zhì)打造而成的新媒體產(chǎn)品。同時(shí)，推動(dòng)“一省一報(bào)”發(fā)展，與當(dāng)?shù)厥∥�宣傳部和省�?jí)主流媒體合作，推動(dòng)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥〉穆涞赝茝V，助力打造各省主流聲音的輿論宣傳陣地。

    這項(xiàng)工作給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了巨大的壓力�！耙婚_(kāi)始，我們是搞通信出身，然后轉(zhuǎn)型搞閱讀，這已經(jīng)很難了�，F(xiàn)在我們又要做媒體，難度可想而知�！贝骱椭腋袊@，事實(shí)證明這是一個(gè)敢打硬仗、能戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊(duì)，不僅成功完成了這些轉(zhuǎn)型，還在不斷追求更高的目標(biāo)。

    打造第四代新聞客戶(hù)端，成為他們接下來(lái)的追求�！拔覀円�更加個(gè)性化、智能化、本地化、社交化，專(zhuān)業(yè)化。我們要聯(lián)合所有本地化的媒體，主流化的媒體，來(lái)做這個(gè)客戶(hù)端�！痹谡麄�(gè)團(tuán)隊(duì)的支撐下，戴和忠顯得信心滿滿。

    未來(lái)發(fā)展 “互聯(lián)網(wǎng)+”全面開(kāi)花

    對(duì)于即將實(shí)施的“2015數(shù)字閱讀+”計(jì)劃，戴和忠解釋說(shuō)，包含了5個(gè)方面的含義。即圍繞“五全”戰(zhàn)略開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)：全用戶(hù)，全渠道，全終端，全產(chǎn)品，全版權(quán)。

    第一個(gè)“+”是文學(xué)閱讀。咪咕數(shù)媒要成為先進(jìn)文化與正能量傳播平臺(tái)，特別是在全版權(quán)方面，將打造一個(gè)全I(xiàn)P交易平臺(tái)，通過(guò)“一站推廣”“單品傳播”等形式，聯(lián)合游戲、音樂(lè)、視頻、動(dòng)漫等基地進(jìn)行成果輸出。

    第二個(gè)“+”是專(zhuān)業(yè)出版。咪咕數(shù)媒將通過(guò)精致閱讀、O2O（從線上到線下）模式、個(gè)性化推薦等方式，助力傳統(tǒng)出版的融合轉(zhuǎn)型，重新定義專(zhuān)業(yè)出版內(nèi)容數(shù)字閱讀形態(tài)。

    第三個(gè)“+”是有聲閱讀。咪咕數(shù)媒將聯(lián)合央視、湖南衛(wèi)視等，匯聚專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，上架聽(tīng)書(shū)1.9萬(wàn)部，并同步推出UGC主播模式，爭(zhēng)取打造出中國(guó)最好的讀書(shū)聽(tīng)書(shū)平臺(tái)。

    第四個(gè)“+”是在線教育。咪咕數(shù)媒將聯(lián)合一批優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，包括外研社、新東方在線、智課網(wǎng)等在內(nèi)，打造出一個(gè)開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，助推中國(guó)慕課“革命”。

    第五個(gè)“+”是媒體。咪咕數(shù)媒將在去年“一省一報(bào)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面升級(jí)，打造第四代移動(dòng)新聞客戶(hù)端，進(jìn)行云端建設(shè)、分省運(yùn)營(yíng)，并聯(lián)合各省攜同推廣。

    從中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地到咪咕數(shù)媒，在戴和忠看來(lái)，是公司進(jìn)行再一次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。而在這一系列的工作中，戴和忠最看好在線教育。

    “這是一份需要情懷的事業(yè)�！贝骱椭覐�(qiáng)調(diào)，之所以說(shuō)是事業(yè)而不是商務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)的教育資源不均衡問(wèn)題太嚴(yán)重了�！拔业囊晃焕项I(lǐng)導(dǎo)曾給我打電話說(shuō)，‘你們搞手機(jī)閱讀，很先進(jìn)也很好，那能不能用互聯(lián)網(wǎng)的手段，把最好的教育引到貴州？貴州有上千萬(wàn)的中小學(xué)生和留守兒童，他們那里的教育水平很差�！�他說(shuō)完后，我思考了很久，覺(jué)得很可行。”

    在這件事上，戴和忠和他的團(tuán)隊(duì)又一次達(dá)到了共識(shí)。“教育一定不能先為賺錢(qián)，而是一定要先把這個(gè)事情做起來(lái)，為孩子們帶來(lái)真正的實(shí)惠。人這一輩子起碼要做一件有意義的事情。還有什么比改變一個(gè)孩子的命運(yùn)更有意義的事情呢？而且在線教育這件事，很有可能改變的是所有偏遠(yuǎn)山區(qū)孩子的命運(yùn)，這將是一項(xiàng)多么令人激動(dòng)的工程�！贝骱椭艺f(shuō)道。

    戴和忠又一次說(shuō)起了公司精神內(nèi)核：移動(dòng)改變生活，讀書(shū)改變命運(yùn)。未來(lái)，他們還想繼續(xù)通過(guò)移動(dòng)技術(shù)，改變更多人的命運(yùn)。

    作者:韓陽(yáng)       來(lái)源:中國(guó)新聞出版網(wǎng)/報(bào)