fjrigjwwe9r0t_Info:InfoContent 隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,手機(jī)、電腦、平板電腦、電子書等已被半數(shù)上的國(guó)民接受,數(shù)字化書報(bào)刊、數(shù)字音樂、數(shù)字動(dòng)漫等,開始融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活之中,形成了新的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)理念。越來越多的出版社意識(shí)到網(wǎng)站建設(shè)的重要性。因此從出版角度來講,傳統(tǒng)的圖書出版營(yíng)銷模式,已經(jīng)不能達(dá)到其完成利潤(rùn)最大化的使命,傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不可逆轉(zhuǎn)。中國(guó)知網(wǎng)、起點(diǎn)中文網(wǎng)、空中網(wǎng)、上海盛大網(wǎng)絡(luò)等都是充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),建設(shè)有特色的網(wǎng)站,向廣大客戶提供多元化的服務(wù),在數(shù)字出版時(shí)代走在了傳統(tǒng)出版社的前面。出版社網(wǎng)站作為數(shù)字出版的窗口,所能提供的服務(wù)可以涵蓋網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字報(bào)刊、數(shù)字版權(quán)、動(dòng)漫出版、按需印刷等數(shù)字出版各方面內(nèi)容。因此出版社應(yīng)認(rèn)真研究,建設(shè)好具有自身特色的網(wǎng)站,有效調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,最大限度地?cái)U(kuò)大出版者與作者、讀者的接觸,提升營(yíng)銷水平。
強(qiáng)化搜索引擎,提高出版社網(wǎng)站的訪問量
綜觀各出版社網(wǎng)站,大多數(shù)的網(wǎng)頁內(nèi)容都比較單一,多是由所出圖書的基本信息和相關(guān)圖書評(píng)論構(gòu)成,這樣的網(wǎng)頁對(duì)于讀者沒有太大的吸引力。從讀者的角度看,他們希望獲取與圖書相關(guān)的更為豐富的信息,從而深度了解圖書。要根據(jù)讀者需求的特點(diǎn),加大搜索引擎,方便讀者使用。圖書搜索能夠幫助讀者以最快的速度找到他們感興趣的圖書,但讀者只能看到部分內(nèi)容,如果想要看到全文,就要通過出版社網(wǎng)站以及網(wǎng)上書店的鏈接來購(gòu)買圖書,所以它不會(huì)因?yàn)橛脩裟軌蚩吹絻?nèi)容而對(duì)圖書的銷售量構(gòu)成威脅,反而可以幫助出版社更好地宣傳圖書。不但可以吸引到更多的客戶,且通過注冊(cè)的形式,可以獲取更多有價(jià)值的客戶資料,進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷和信息的反饋。
通過自建的網(wǎng)站讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增值
出版社只有在自建的網(wǎng)站上下功夫,才能讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮增值的作用,網(wǎng)站充分依靠出版社實(shí)體,著眼于其所提供商品的獨(dú)家性。很多出版社都有自己獨(dú)特的資源,都可以充分整合在網(wǎng)站上,為不同需求的用戶提供專門的信息資訊和服務(wù),以滿足讀者個(gè)性化、專業(yè)化的需求。怎樣的服務(wù)才能吸引到更多不同類型的受眾來訪問和使用?例如出版社可以將用戶細(xì)分,了解用戶需求,以便生產(chǎn)出相關(guān)書籍。這種深度營(yíng)銷的方式可以提高用戶對(duì)于出版社網(wǎng)站服務(wù)的滿意度和依賴程度,增加人氣。加強(qiáng)網(wǎng)站的交易功能,根據(jù)用戶的需求,拆分圖書內(nèi)容,重新組合成新的形式,更準(zhǔn)確地把用戶需要的東西及時(shí)提供出來,銷售給用戶,提高網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)的水平與質(zhì)量,這種形式很適合專業(yè)社,他們的受眾面小,涉及的面又廣,按需提供可以節(jié)省資源,省去不必要的浪費(fèi)。
利用出版社網(wǎng)站,通過對(duì)用戶的分析確定出書的策略
出版社確定自己產(chǎn)品策略的一個(gè)基礎(chǔ)是看圖書市場(chǎng)的需求以及讀者分析,對(duì)于需求與讀者分析的準(zhǔn)確性在一定程度上決定著出版社的定位,具有至關(guān)重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,通過網(wǎng)站營(yíng)造一個(gè)活躍的文化社區(qū),能夠?qū)⒆x者緊密地聯(lián)系在一起,在進(jìn)行交易與興趣交流的同時(shí),也能夠向讀者傳遞出版社的信息、文化與價(jià)值觀,為出版社帶來更多的人氣、更多的關(guān)注。出版社通過用戶對(duì)圖書的點(diǎn)擊率以及圖書購(gòu)買情況大致了解用戶對(duì)于圖書的需求狀況,判斷影響讀者購(gòu)買行為實(shí)際發(fā)生的各種因素,對(duì)未來圖書市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的需求作出科學(xué)的預(yù)測(cè),并根據(jù)這些數(shù)據(jù),不斷明確出書的目標(biāo)和方向。
與各相關(guān)網(wǎng)站合作、呼應(yīng),達(dá)到宣傳的效果
現(xiàn)在中國(guó)門戶網(wǎng)站堆積了大量的信息,但同時(shí)有很多也是無效的信息。出版社應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的巨大能量,從聚眾市場(chǎng)向分眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,通過網(wǎng)絡(luò)找到社群,向社群推銷商品,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變成人與人之間的互動(dòng),出版社根據(jù)圖書的特點(diǎn)通過相關(guān)的社群、圈子等發(fā)布信息。這種形式可以輕易地鎖定目標(biāo)人群,并使其接受產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品到最后購(gòu)買產(chǎn)品,這一傳播方式更為直接,更為準(zhǔn)確,而且可以幫助出版社節(jié)省大量的營(yíng)銷宣傳費(fèi)用,并能夠?qū)崿F(xiàn)快速的大規(guī)模傳播,營(yíng)銷效果更為明顯。
通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大海外市場(chǎng)
海外中文圖書市場(chǎng)是一個(gè)總量不大、地域分散、較難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的市場(chǎng)。要開一家長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng)的像樣的中文書店是比較困難的。主要問題還是當(dāng)?shù)氐木植咳丝诓粔,市?chǎng)不夠大。而對(duì)于各類圖書館,訂貨多數(shù)是每種只有一本兩本,總量太少。而懂中文的西方人,他們需要的書更是品種多,數(shù)量少,這無疑又是一項(xiàng)服務(wù)成本很高但經(jīng)濟(jì)效益不大的業(yè)務(wù),網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上書店就成了他們遠(yuǎn)程了解新書出書情況的一條路徑。通過網(wǎng)絡(luò),讀者可以找到更多品種的書籍,有利于打開海外圖書市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)實(shí)力的全面提升,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入了跨越式發(fā)展時(shí)期,我們的國(guó)際影響力也日益凸顯。通過擴(kuò)大海外經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間,將開辟一片新天地。
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