出版社轉(zhuǎn)企改制后，面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以往長(zhǎng)期置身于事業(yè)單位及事業(yè)單位企業(yè)化管理下的出版社，轉(zhuǎn)企以后，都要面臨策劃編輯如何考核的問(wèn)題。這方面很多出版社都有所探索，但遠(yuǎn)未解決這個(gè)難題，更談不上完善。按照管理大師德魯克的定義，策劃編輯應(yīng)當(dāng)屬于“知識(shí)型員工”，即屬 于那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。策劃編輯在出版社的地位和作用無(wú)需贅言，因而對(duì)策劃編輯的考核至關(guān)重要。

　　考核指標(biāo)如何確定？

　　從最初的發(fā)稿量、出書量、出書碼洋發(fā)展到銷售實(shí)洋、回款額、利潤(rùn)額等指標(biāo)，抑或是單書考核、打分制等，考核指標(biāo)一直在不斷完善和改進(jìn)。按照策劃和加工的二分法，文案編輯的考核主要是書稿加工的數(shù)量和質(zhì)量，指標(biāo)主要有編輯加工字?jǐn)?shù)、平均差錯(cuò)率、平均差錯(cuò)額、一次質(zhì)檢通過(guò)率等。相比文案編輯，策劃編輯考核指標(biāo)的制定尤為復(fù)雜。

　　1.關(guān)于利潤(rùn)指標(biāo)

　　近些年來(lái)，年度創(chuàng)利額成為對(duì)策劃編輯考核的主流指標(biāo)，從而使利潤(rùn)成為策劃工作的指揮棒。誠(chéng)然，由于利潤(rùn)與個(gè)人收入直接掛鉤，利潤(rùn)考核增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)核算意識(shí)，促使編輯關(guān)注圖書的成本、銷售和回款，進(jìn)而使出版社的經(jīng)濟(jì)效益較有保障。但是，單純以利潤(rùn)做指揮棒非常不利于出版社的品牌積累和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由于出版社的書號(hào)和投資能力都是有限的，對(duì)策劃編輯的考核通常輔之以書號(hào)配額，這樣一來(lái)，策劃編輯在利益的驅(qū)動(dòng)下，做出的可能是對(duì)個(gè)人最有利、對(duì)近期最有利的選題決策。

　　利潤(rùn)指標(biāo)的弊端已得到認(rèn)可并引發(fā)了諸多探討。在“利潤(rùn)雖然不是唯一指標(biāo)，但的確是重要指標(biāo)”的認(rèn)知下，應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)呢？

　　2.對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)的改進(jìn)和擴(kuò)展

　　將以利潤(rùn)為中心的成本、回款（收入）、書號(hào)考核進(jìn)行擴(kuò)展，根據(jù)出版社的實(shí)際，建立較為全面的考核指標(biāo)體系。

　�。�1）將絕對(duì)額和相對(duì)值指標(biāo)相結(jié)合，建立市場(chǎng)開(kāi)拓類和市場(chǎng)維護(hù)類二元指標(biāo)體系。市場(chǎng)開(kāi)拓是發(fā)展的需要，是利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，市場(chǎng)開(kāi)拓類指標(biāo)包括新書品種、新書銷售碼洋、新書利潤(rùn)及其增長(zhǎng)率等，必要時(shí)還可以考核新書銷售冊(cè)數(shù)、銷售實(shí)洋、書均利潤(rùn)、庫(kù)存比率等。市場(chǎng)維護(hù)一般來(lái)說(shuō)比市場(chǎng)開(kāi)拓成本低、效率高、效果好，所以在考核時(shí)不能忽視對(duì)既有市場(chǎng)的維護(hù)。市場(chǎng)維護(hù)類指標(biāo)包括再版品種、重印冊(cè)數(shù)、再版或重印利潤(rùn)及其增長(zhǎng)率等。

　　（2）以利潤(rùn)考核為核心，輔之以選題/作者、市場(chǎng)/讀者相關(guān)指標(biāo)的考核。編輯的選題策劃活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的創(chuàng)造過(guò)程，離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研、分析、判斷，離不開(kāi)讀者的需要，更離不開(kāi)作者的配合。因此，以利潤(rùn)這一結(jié)果考核為核心，以選題/作者和市場(chǎng)/讀者兩個(gè)維度的相關(guān)指標(biāo)（如年度選題實(shí)現(xiàn)量、選題實(shí)現(xiàn)率；市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、選題報(bào)告的份數(shù)等）作為輔助對(duì)編輯進(jìn)行過(guò)程考核，將會(huì)更加全面地反映策劃編輯的工作。

　　（3）必要時(shí)，對(duì)定量指標(biāo)輔之以定性指標(biāo)。雖然定性指標(biāo)比較主觀，不易把握和評(píng)判，但是在進(jìn)行編輯定量化業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，可以酌情輔以工作態(tài)度（比如出勤率、紀(jì)律性、責(zé)任感、事業(yè)心等）和工作能力（如專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新能力、合作觀念、溝通能力、組織能力、市場(chǎng)意識(shí)等）方面的考核。還可以評(píng)比編輯所策劃圖書的社會(huì)影響、生命周期、認(rèn)可程度、對(duì)出版社品牌積累的貢獻(xiàn)、上榜情況等。

　　考核到部門還是到個(gè)人？

　　因編輯部門的組織模式不同，對(duì)編輯考核的方式也不同。

　　1.一個(gè)編輯部的單兵作戰(zhàn)式

　　這種方式在實(shí)行“事業(yè)單位企業(yè)化管理”的初期被廣泛采用。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)在看來(lái)頗有些“有書不愁賣”的暢快感。因此，出版社為了調(diào)動(dòng)編輯策劃組稿的主動(dòng)性，鼓勵(lì)編輯走出去，年終直接考核到個(gè)人，但是散兵游勇、單打獨(dú)斗的選題運(yùn)作，其弊端也是顯而易見(jiàn)的：編輯常常孤軍奮戰(zhàn)、勢(shì)單力孤；很難協(xié)調(diào)每一位編輯的選題方向，從而使整個(gè)出版社的選題規(guī)模、結(jié)構(gòu)不好把握；而一切業(yè)績(jī)都考核到個(gè)人，也難免在個(gè)人利益與出版社整體利益發(fā)生矛盾的情況下，犧牲了出版社的利益。為了達(dá)到個(gè)人業(yè)績(jī)最優(yōu)，編輯會(huì)舍棄一些有利于擴(kuò)大規(guī)�；蚋纳飘a(chǎn)品結(jié)構(gòu)而經(jīng)濟(jì)效益稍差的選題。

　　2.兩大部制

　　兩大部即策劃部與文案部，通過(guò)把編輯人員劃分到策劃與文案兩個(gè)生產(chǎn)部門，可以分設(shè)不同的指標(biāo)考核編輯。策劃部考核碼洋、實(shí)洋、回款、利潤(rùn)、獲獎(jiǎng)品種或者這些指標(biāo)的增長(zhǎng)率以及圖書再版率、重印率、單書盈利率等。這些考核完全可以到個(gè)人，即兩大部?jī)?nèi)都以個(gè)人為核算主體；當(dāng)然也可以考核到部門，即策劃部與文案部分別制定任務(wù)，分別進(jìn)行激勵(lì)并獎(jiǎng)懲。兩大部制對(duì)編輯的定位與崗位要求非常明確，但是策劃編輯與文案編輯的身份轉(zhuǎn)換比較困難，需要配套相應(yīng)的編輯崗位流動(dòng)機(jī)制。

　　3.編輯室制

　　一些出版社按照學(xué)科、專業(yè)或者圖書類別、領(lǐng)域劃分編輯室，編輯室內(nèi)再細(xì)分策劃編輯（項(xiàng)目編輯）和文案編輯，也有策劃與文案編輯混崗的。劃分編輯室后，既可以考核到個(gè)人，也可以考核到部門，還可以同時(shí)考核個(gè)人與部門。編輯也可以再細(xì)分策劃、組稿、文案、營(yíng)銷等崗位。但由于各個(gè)編輯室的領(lǐng)域不同，往往差異較大——有的領(lǐng)域地肥水美，成果豐碩；有的領(lǐng)域土壤貧瘠，廣種薄收或干種不收；有的領(lǐng)域基礎(chǔ)雄厚；有的領(lǐng)域基礎(chǔ)薄弱——以至于適用于各個(gè)編輯室的考核制度不好制定：尺度很難達(dá)到科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)很難做到公平，因而考核效果頗受影響。

　　4.事業(yè)部制

　　事業(yè)部其實(shí)已經(jīng)超越了編輯部門，是將某一領(lǐng)域的選題策劃、組稿、編校質(zhì)檢、印制管理以及圖書銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織。一般各個(gè)事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性，實(shí)行獨(dú)立核算�？己说绞聵I(yè)部，使得各個(gè)事業(yè)部之間有競(jìng)爭(zhēng)、有比較，進(jìn)而有利于增強(qiáng)出版社的活力。

　　綜上分析，考核到部門還是到個(gè)人，取決于編輯部的組織模式；而編輯部的組織模式取決于市場(chǎng)狀況、出版社的歷史、戰(zhàn)略以及編輯隊(duì)伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)。單純考核到個(gè)人，容易偏離出版社整體的目標(biāo)；單純考核到部門，恐怕會(huì)引起“大鍋飯”式的行為和后果。因此，個(gè)人和部門同時(shí)考核不失為良策。

　　制定考核指標(biāo)應(yīng)遵循什么原則？

　　因?yàn)榭己酥笜?biāo)的制定關(guān)系到策劃編輯的積極性、工作效率及效果等，所以指標(biāo)制定一定要科學(xué)合理，而管理學(xué)上的SMART原則 值得我們借鑒。

　　1.S——specific，是指制定的考核指標(biāo)必須明確具體

　　要明示而非暗示策劃編輯的具體職責(zé)及考核指標(biāo)，同時(shí)，還要明確獎(jiǎng)懲制度，讓編輯熟知指標(biāo)如果完成得好會(huì)有什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)（包括物質(zhì)激勵(lì)和精神嘉獎(jiǎng)）；指標(biāo)完成得不好將有什么后果（比如被公示、扣罰或辭退等），以便從正負(fù)兩個(gè)方面進(jìn)行激勵(lì)。若考核指標(biāo)不清或獎(jiǎng)懲不力，則會(huì)造成效率低下。

　　2.M——measurable，是指考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可以衡量、可以量化的

　　制定考核指標(biāo)時(shí)要盡量回避那些不能量化、無(wú)法衡量的指標(biāo)，以避免在年末考核時(shí)摻雜太多人為的、主觀的因素。比如策劃編輯的成本費(fèi)用發(fā)生額是完全可以量化的，而出差效率則難以衡量。如果設(shè)立了出差效率指標(biāo)又不能客觀地衡量其完成情況，在考核時(shí)難免增大了主觀性，既可能有失公平，又損害了整個(gè)考核指標(biāo)體系。

　　3.A——attainable，是指考核指標(biāo)在編輯付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的指標(biāo)

　　掌握考核指標(biāo)高低之度是很有學(xué)問(wèn)的，這里要將科學(xué)性與藝術(shù)性結(jié)合運(yùn)用。科學(xué)性是指要考察并根據(jù)人的普遍能力、平均水平確定指標(biāo)區(qū)域；藝術(shù)性是指要善于發(fā)掘并調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和工作熱情，綜合運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒�，使策劃編輯的行為有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。編輯考核指標(biāo)定多高，既要考慮本社發(fā)展規(guī)劃、選題規(guī)模、稿件數(shù)量，還要縱向參考本社的歷史指標(biāo)并橫向?qū)Ρ韧�類出版社的情況。

　　4.R——realistic，是指考核指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，是從實(shí)際出發(fā)的，是為出版社的現(xiàn)實(shí)需要而制定的

　　只有針對(duì)現(xiàn)實(shí)需要、實(shí)事求是地制定考核指標(biāo)，才能不枉編輯們的辛勤勞動(dòng)，才有利于促進(jìn)出版社的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、圖書維護(hù)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高。因此，出版社要根據(jù)自身的實(shí)際境況制定策劃編輯的考核指標(biāo)，做到有的放矢，讓考核指標(biāo)落在實(shí)處。

　　5.T——time-bound，是指考核指標(biāo)要有時(shí)間限制，必須明確在什么時(shí)間完成

　　在出版社持續(xù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，考核指標(biāo)必須有時(shí)間限制，是定時(shí)任務(wù)。比如選題實(shí)現(xiàn)率指標(biāo)，不管以到稿為準(zhǔn)，還是以出書為準(zhǔn)，通常按照公歷年度制定、計(jì)算并考核。制定指標(biāo)時(shí)把時(shí)間定準(zhǔn)了，策劃編輯才有緊迫感、有時(shí)間觀念；考核時(shí)把時(shí)間卡住了，對(duì)所有編輯才有起碼的公平，進(jìn)而定期核算、按時(shí)獎(jiǎng)懲。