◆首先，行業(yè)組合的選擇決定了未來(lái)運(yùn)作平臺(tái)的選擇與系統(tǒng)的改造。如，國(guó)內(nèi)一些出版集團(tuán)在探索跨媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，將圖書(shū)出版、報(bào)紙發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)等進(jìn)行互動(dòng)從而產(chǎn)生新的面向特定群體的服務(wù)和產(chǎn)品。因此，在信息化建設(shè)時(shí)就需要考慮到這些內(nèi)容產(chǎn)品之間的協(xié)同與深度挖掘，簡(jiǎn)單的滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的需要顯然是不夠的；再如，數(shù)字出版已經(jīng)成為許多出版集團(tuán)未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重要舉措，在信息化建設(shè)過(guò)程中就需要關(guān)注內(nèi)容結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化并建立相應(yīng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)來(lái)支撐內(nèi)容的數(shù)字化輸入和處理等。

　　◆其次，集團(tuán)特點(diǎn)的決定了系統(tǒng)部署的策略。如，組織結(jié)構(gòu)采用產(chǎn)品事業(yè)部制還是區(qū)域事業(yè)部制，財(cái)務(wù)管理采用匯總報(bào)表還是合并報(bào)表等等，這些都決定了信息系統(tǒng)部署的集中與分散程度。

　　解構(gòu)集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式

　　業(yè)務(wù)模式的定義和理解很多，但這里對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)模式分析的目的，是為了得出橫向上需要對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的各個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，所以其核心是描述集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈。對(duì)于投資控股型出版集團(tuán)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)模式的分析除了需要對(duì)價(jià)值鏈分析之外，還有更多的分析內(nèi)容。

　　◆業(yè)務(wù)的重組與改造分析。如，有些出版集團(tuán)面臨著教材運(yùn)作的一體化改造、新華書(shū)店的上市拆分等，這些業(yè)務(wù)的重組與改造對(duì)信息化建設(shè)的影響很大，決定了未來(lái)系統(tǒng)的選擇與系統(tǒng)的過(guò)渡方式。

　　◆集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)層面的管控要點(diǎn)。通常，集團(tuán)總部對(duì)業(yè)務(wù)要做三方面的事情：一是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定或指導(dǎo)；二是對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控；三是對(duì)業(yè)務(wù)外部環(huán)境改善、資源支持等方面的服務(wù)。這三個(gè)方面的管控要點(diǎn)要在前面的價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，而且這個(gè)價(jià)值鏈分析得細(xì)化到流程上去，光是價(jià)值鏈分析是不可能理出這些管控要點(diǎn)的。但是流程的細(xì)化程度，不同的集團(tuán)要依據(jù)其管理需求做出選擇，因?yàn)檫@無(wú)疑是一項(xiàng)需要大量人力、物力的工作，除非先前已有較好的積累。

　　目前國(guó)內(nèi)的許多出版集團(tuán)都采用編、印、發(fā)、供一體化運(yùn)作方式，其業(yè)務(wù)涉及教材和一般圖書(shū)的出版、印刷、發(fā)行，可能還包括物資的采購(gòu)供應(yīng)、物流運(yùn)作等，通過(guò)對(duì)這些業(yè)務(wù)的逐層描述，并根據(jù)每個(gè)子公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，可以梳理出完整的業(yè)務(wù)管控體系。例如，通過(guò)對(duì)出版業(yè)務(wù)流程的分析可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)年度產(chǎn)品計(jì)劃、作者資源、庫(kù)存、選題審核等一些關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控，就可以對(duì)出版子公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。

　　搭建集團(tuán)的管控體系

　　對(duì)集團(tuán)管控模式的分析是為了得出在縱向上各項(xiàng)職能的管控跨度和深度，包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等。隨著集團(tuán)的發(fā)展，需要逐步調(diào)整集團(tuán)總部需要承擔(dān)的職能以及對(duì)不同子公司各職能管理的深度。

　　多元化發(fā)展已成為許多投資控股型出版集團(tuán)普遍采用的模式，作為相關(guān)多元化的投資控股集團(tuán)，確立正確的財(cái)務(wù)管理模式是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)有效管理的最主要手段。需要明晰五個(gè)問(wèn)題：

　　◆財(cái)務(wù)管理定位在集團(tuán)的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理還是業(yè)務(wù)單元各自為政？

　　◆資金管理是統(tǒng)籌管理還是分散運(yùn)行，統(tǒng)籌管理下如何實(shí)現(xiàn)流動(dòng)、安全、盈利、時(shí)效

　　總而言之，出版集團(tuán)要借助信息化支撐并實(shí)現(xiàn)其管控需要，需要在明晰其戰(zhàn)略、解構(gòu)其業(yè)務(wù)模式、搭建其管控體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的進(jìn)程，穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)。

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