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結(jié)合安徽出版集團(tuán)OA項(xiàng)目談五點(diǎn)實(shí)施策略
發(fā)布時(shí)間:2010-09-03 【選擇字體:
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    協(xié)同辦公系統(tǒng)不像其它軟件(如ERP,財(cái)務(wù)用友)在公司經(jīng)營(yíng)中那么緊要。往往公司人員使用積極性上較差。不利于推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的開展。這就需要在推動(dòng)的過(guò)程中掌握一些策略,技巧。在這里結(jié)合安徽出版集團(tuán)OA項(xiàng)目和用友致遠(yuǎn)A8軟件總結(jié)五點(diǎn)實(shí)施策略。
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用
  如果公司領(lǐng)導(dǎo)能帶頭堅(jiān)持使用,那么就有利于軟件快速有效的運(yùn)轉(zhuǎn)推廣,如果領(lǐng)導(dǎo)不使用則不論實(shí)施團(tuán)隊(duì)如何推進(jìn)也是沒(méi)任何進(jìn)展的。實(shí)際工作中領(lǐng)導(dǎo)一般電腦的操作能力相對(duì)薄弱結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)日常對(duì)單據(jù)進(jìn)行的都是簽字審批操作,軟件在這方面進(jìn)行了簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)在OA中只需鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可完成審批操作,并且可配合手寫板進(jìn)行文字錄入,進(jìn)行意見填寫,讓領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于接受并使用。
2. 實(shí)施工作,從易到難,以點(diǎn)帶面,層級(jí)開展,模塊逐步開放
  A8本身有很多模塊和功能,不可能一開始就將說(shuō)有功能模塊就應(yīng)用起來(lái),這里就要有所選擇性的逐步開展實(shí)施工作。結(jié)合安徽出版集團(tuán)最迫切需要使用的功能是公文的收發(fā)和各類表單的應(yīng)用。分析發(fā)現(xiàn)公文本身又牽扯到下級(jí)各部門各公司,而表單僅集團(tuán)本部使用。按照實(shí)施原則最終選擇用車申請(qǐng)單作為整個(gè)軟件實(shí)施的切入點(diǎn)。因?yàn)樵摫韱侮P(guān)聯(lián)到辦公室和各部門,辦公室是將來(lái)公文流轉(zhuǎn)的核心,各部門又是公文發(fā)起者。讓辦公室和各部門先熟悉使用起來(lái)為下步公文的應(yīng)用打下基礎(chǔ)。第二個(gè)原因是該表單本身操作簡(jiǎn)單易上手。
  功能模塊的選取還要讓員工切實(shí)體會(huì)到軟件帶來(lái)的便利。在表單公文模塊熟練使用之后我們又開放了郵件收發(fā)模塊的使用,工作中員工一般都擁有多個(gè)郵箱而A8可以設(shè)置多個(gè)郵箱,當(dāng)員工登陸A8系統(tǒng)后可以直接接收多個(gè)郵箱的郵件,避免了以前需要在各個(gè)郵箱登陸的繁瑣。這樣帶來(lái)的好處是上線率上去了,而上線率上去后又促進(jìn)協(xié)同辦公的效率。
3. 各部門協(xié)調(diào)配合
  OA的核心就體現(xiàn)在協(xié)同,各部門如何緊密配合又是影響OA實(shí)施進(jìn)展的因素,如何無(wú)間隙連接才是能OA實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)之一。OA的應(yīng)用改變了大家工作之前的工作習(xí)慣。在推廣過(guò)程中肯定遇到各種抵觸情緒,例如有員工說(shuō)我用QQ也可以發(fā)送文件,電話也可以聯(lián)系為什么要使用OA,恰恰這兩點(diǎn)就體現(xiàn)了OA的好處,在OA中的操作是可以留下痕跡的,文件都保留在系統(tǒng)中,你什么時(shí)候調(diào)閱都可以,并且避免的扯皮現(xiàn)象。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)要與信息中心制定OA相關(guān)制度,明確必須通過(guò)軟件來(lái)處理事務(wù)。避免線上線下兩條腿走路,導(dǎo)致實(shí)施失敗。
4. 前期準(zhǔn)備
  這里要說(shuō)的是前期的調(diào)研準(zhǔn)備,了解公司的組織結(jié)構(gòu)、各種表單及相關(guān)配套流程,完成前期的系統(tǒng)部署,表單流程的制作。為順利試運(yùn)行軟件打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5. 關(guān)鍵人員
  第一是信息員的確認(rèn),信息員主要負(fù)責(zé)軟件中期和后期維護(hù)及各部門溝通。他是橋梁是紐帶,是實(shí)施的助力,通過(guò)他來(lái)進(jìn)行實(shí)施雙方的信息交流。還有就是部門的關(guān)鍵人員,在這里我特別感謝辦公室的衛(wèi)敏衛(wèi)主任,辦公室在使用OA這塊主要處理公文及表單的流轉(zhuǎn),牽連到的部門公司也最多,辦公室的信息暢通是OA能否暢通的根本。在實(shí)施的過(guò)程中提出了很多寶貴意見,有什么想法及時(shí)交流溝通,為軟件的順利應(yīng)用提供了大量的幫助。

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