ERP，企業(yè)資源計劃的英文縮寫，是20世紀90年代隨計算機技術的發(fā)展而興起的一種管理概念，即充分利用計算機技術，使企業(yè)數據高度透明化、精細化、準確化，杜絕重復勞動，杜絕窩工，管理各環(huán)節(jié)權責清晰化，以達到管理科學、提升綜合效益的目的。
　  隨著全球信息化時代的來臨，我國出版社正在奮力與信息化對接，以贏得發(fā)展的新階段。信息化使出版社的生存方式發(fā)生了改變，管理水平隨之提升。出版艦船因為信息化建設而開拓資源，避開旋渦，駛入一片藍海。
　  在前不久召開的“2006出版社信息化建設社長論壇”上，不少行業(yè)先鋒對信息化建設中的ERP系統(tǒng)進行廣泛探討。記者日前請有關專家就這一問題進一步闡述。

　  熱門：導入ERP
　  在我國出版社目前的信息化建設過程中，上馬電腦硬件、局城網等已經成為過去時。當前，進行信息化管理正當時，而信息化管理的熱門話題是導入ERP。
　  早期試水ERP的出版社，普遍對此充滿收獲的喜悅。于2003年5月正式上馬ERP的高等教育出版社副總編輯吳向粗算一筆帳：僅由于規(guī)范出貨折扣，該社一年間便直接獲利數千萬元。青島出版社總編室主任高繼民舉例說，該社去年為其ERP系統(tǒng)做了個小補丁，使編輯可以在一定范圍內自行選擇樣書冊數，僅此一項一年就節(jié)約了直接成本100萬元。
　  當然，以上提到的還不包括出版社在風險控制、信用額度控制、圖書銷售趨勢分析等管理方面的無形收獲。其他如建筑工業(yè)、浙江教育等出版社都因成功實施ERP而受益。
　  出版艦船駛入信息化大海，將業(yè)務流程改造成ERP的標準流程。專家指出，若能成功應用則將在五方面大有嶄獲。首先，出版社的管理方式，主要是業(yè)務模式和業(yè)務流程將有所創(chuàng)新。其次，出版社的運作管理方式，包括市場營銷、生產管理、物流配送和財務管理等方面將趨于優(yōu)化。第三，出版社的財務狀況，包括財務指標的健康性和自身的管理水平，如有無全面預算，有無通過財務指標來監(jiān)控企業(yè)生產經營管理的能力等將有大的改觀。第五，出版社的可持續(xù)發(fā)展能力和市場競爭力將有所增強。第六，通過ERP項目的實施，出版社的業(yè)務、管理、組織，流程和人員行為將得到規(guī)范，其企業(yè)和行業(yè)形象將更為鮮明優(yōu)良。
　  那么，誰能引領出版艦船駛入信息化之下的藍海呢?回答為“一把手”。中國版協(xié)科技出版工作委員會主任于國華強調：出版社信息化建設實際上是“一把手”工程。今年5月31日，IBM商業(yè)價值研究院在北京發(fā)布的《ERP，有效推動中國企業(yè)轉型》白皮書中，提出中國企業(yè)ERP實施的關鍵處，首先也是高目領導的支持。
　  于國華強調，出版社領導的支持是出版社信息化成功的前提，在此方面“出版社領導必須有未雨綢繆的前瞻性，見機而動的敏感性和與時協(xié)行的適應性”。出版社領導必須轉變觀念，不能因為信息化建設投入多、或者利潤率低、或者存在版權等這樣那樣問題而不上馬。只有在市場沒有形成氣候時介入，出版者才能搶占先機。另外，實施ERP的初期，員工不適應，出版社陣痛在所難免，這也需要“一把手”下定決心，全力督促執(zhí)行。

　  選擇：定位于適合自己
　  “企業(yè)成于ERP，死于ERP”，“ERP是柄雙刃劍”，這些說法都在強調ERP與企業(yè)之間的互適性。簡言之，企業(yè)必須選擇適合自己的ERP軟件和軟件提供商。
　  據了解，青島出版社選擇北京和佳軟件技術有限公司，于2002年10月上線ERP，至今投入400萬元。高等教育出版社選擇SAP公司，從2002年10月簽署實施合同，至今已經投入1億元。
　  電子工業(yè)出版社自1995年開始自主開發(fā)MIS(出版管理信息)系統(tǒng)，1997年投入使用。據該社社長文宏武介紹，至今使用MIS系統(tǒng)的初次投入只需要幾十萬元。
　  此外，人民教育出版社、中國石化出版社、湖北美術出版社等也與北京和佳軟件公司牽手，山東出版集團、中國電力出版社、中國商務出版社等則與平章科技公司合作，浙江教育出版社青睞MIS系統(tǒng)，四川出版集團、商務印書館、機械工業(yè)出版社等與北京云因信息技術有限公司結緣……
　  那么，各社選擇ERP提供商的標準是什么呢?中國電力出版社副社長牛忠寶指出，該社之所以選擇平章科技公司軟件，是因為這一軟件很好地解決了該社每年2000余圖書品種(包括新書、重印書)的管理，以及多部門分散辦公的問題。高繼民介紹，圖書品種的迅速增加使該社果斷上馬ERP，否則出版社對全局的掌握和管理易出紕漏。文宏武認為，ERP的后期服務和維護十分重要，而MIS系統(tǒng)的開發(fā)者九州時訊公司在此方面表現突出。
　  不過，選對合適的信息化管理系統(tǒng)提供商并不簡單。業(yè)內人士提醒，計算機技術與商業(yè)世界瞬息萬變。軟件供應商幾乎每年都會升級其系統(tǒng)，而商業(yè)對技術的要求則是每月一變。從出版社開始挑選軟件到最后作出決策，其間最好不要超過6個月。如果時間太長，正確的決定就有可能變成錯誤的選擇。
　  高等教育出版社副總編輯昊向強調，一定要根據自身需要選擇。他說，SAP公司是全球同業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)，其ERP系統(tǒng)數據量大，內容復雜，價格也相對要高，適合跨國、跨行業(yè)公司。而中小型出版社不必使用這一系統(tǒng)，因為投入大，且資源浪費。雖然表面看各公司的ERP產品在設計和價格等方面趨同，但是，上馬ERP，不能—味壓低價格圖便宜，出版社可能因此得不到最新的應用軟件和技術。

　  問題－－呼吁：ERP系統(tǒng)標準化
　  在2006出版社信息化建設社長論壇上，電子工業(yè)出版社、科學出版集團、建筑工業(yè)出版社與浙江省新華發(fā)行集團有限公司簽約，將共同實施今年4月1日開始啟用的《圖書流通信息交換規(guī)則》。信息標準化使出版社上下游之間實現信息的即時貫通和共事。當圖書行業(yè)實現全面信息自由流通以后，出版社、中盤商、書店之間進銷存等數據信息可以隨時被出版社掌握，出版者決策將更為科學有效，困擾我國書業(yè)的盲目印刷、發(fā)貨、退貨頑癥將有所減緩。
　  未來的出版業(yè)是否會實現ERP系統(tǒng)標準化?這是中國農業(yè)科技出版社社長李思經的疑問。這一疑問頗具代表性。李思經建議有關主管單位盡快規(guī)范ERP提供商的開發(fā)行為，形成出版社之間的數據共事，也便于未來與國際出版業(yè)的接軌。
　  高繼民建議，全國乃至世界上的ERP提供高非常多，這些公司無序開發(fā)，相互間缺乏境一標準，大多互不兼容，數據難以交換。他提議這些公司共同成立協(xié)會，統(tǒng)一標準，避免將來書業(yè)實現信息共享時各社不得已而更換軟件，造成經濟損失。

作者：范占英