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出版ERP系統(tǒng)選型參考資料
發(fā)布時(shí)間:2009-09-11 【選擇字體:

    四、出版企業(yè)ERP選型流程
    人們常說“三分軟件,七分實(shí)施”,但選型的過程,并不僅僅是選擇軟件的過程,更重要的是檢查ERP供應(yīng)商及其系統(tǒng)綜合能力的過程。從“是不是要上ERP”的念頭在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心中第一次閃過開始,到最后簽訂ERP合同,經(jīng)過多年行業(yè)選型過程來看,總結(jié)以下幾個(gè)選型重要的步驟。

    1、第一步:選擇適合的供應(yīng)商
    參考各種媒體信息選擇供應(yīng)商,在這一步不要求多,而要求精,有3-4家專注于出版行業(yè)ERP供應(yīng)商足夠了,發(fā)出邀請。這些供應(yīng)商的選擇應(yīng)該有所側(cè)重,綜合考慮供應(yīng)商的規(guī)模、產(chǎn)品定位、行業(yè)中的聲譽(yù)、技術(shù)先進(jìn)性、實(shí)施特點(diǎn)、一般價(jià)格等。對一些顯然不符合出版企業(yè)ERP要求的供應(yīng)商應(yīng)該毫不猶豫地予以剔除。例如,企業(yè)ERP預(yù)算很少,那就無需聯(lián)系SAP、Oracle等國外知名ERP系統(tǒng);企業(yè)強(qiáng)調(diào)行業(yè)特色,那就該將重點(diǎn)放在有本行業(yè)特點(diǎn)的ERP系統(tǒng)上;出版企業(yè)圖書生產(chǎn)加工和成本核算方式較為特殊,就該將重點(diǎn)放在行業(yè)共性產(chǎn)品 (根據(jù)企業(yè)的要求在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的二次開發(fā))的ERP系統(tǒng)上,等等。

    2、第二步:邀請供應(yīng)商做產(chǎn)品演示
    第一輪產(chǎn)品演示,企業(yè)信息部門或選型負(fù)責(zé)人確定好各供應(yīng)商的演示時(shí)間(半天產(chǎn)品演示)及地點(diǎn)(出版企業(yè)會議室)。安排好演示相關(guān)設(shè)置。為了避免出版企業(yè)ERP選型人員過于疲勞,可隔天接待一家,每家在3-4個(gè)小時(shí)。安排好后應(yīng)將日程表及時(shí)通知各參與人員讓參與人員能夠提前安排好自己的本職工作,并準(zhǔn)備好《ERP產(chǎn)品演示評議表》和參與人員自己需要提出的問題,當(dāng)然在觀看ERP顧問演示后很可能會有新問題產(chǎn)生。
    接到演示通知后,ERP供應(yīng)商會派出ERP顧問到企業(yè)來進(jìn)行實(shí)地產(chǎn)品交流,產(chǎn)品演示需要社領(lǐng)導(dǎo)、信息化小組成員、各部門主管和業(yè)務(wù)骨干參加,通過ERP顧問對產(chǎn)品模擬演示與ERP顧問互動交流等,對各家供應(yīng)商產(chǎn)品有所認(rèn)知。并將提前準(zhǔn)備好《ERP產(chǎn)品評議表》供大家填寫好,便于收集大家對各家產(chǎn)品的評價(jià)和意見。
    為了在有限的時(shí)間內(nèi)能對供應(yīng)商的ERP產(chǎn)品有深入的認(rèn)知,出版企業(yè)參加產(chǎn)品演示人員可提前將問題準(zhǔn)備好,并在演示過程中認(rèn)真聽取ERP顧問對產(chǎn)品的介紹,并將疑問記錄下來,在ERP顧問進(jìn)行系統(tǒng)演示時(shí)后提出來請求解答。
    出版企業(yè)參加產(chǎn)品演示人員在提問時(shí)重點(diǎn)應(yīng)在管理上,避免一些個(gè)性太強(qiáng)的問題,畢竟ERP顧問的長處在于以ERP進(jìn)行企業(yè)出版業(yè)務(wù)管理,ERP并不是萬能的,這一點(diǎn)我們不應(yīng)該過于苛求。

    3、第三步:對供應(yīng)商進(jìn)行評議,選出前兩名
    所有ERP供應(yīng)商第一輪演示結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)該立即組織ERP選型的參與人員進(jìn)行評議,根據(jù)產(chǎn)品演示和互動交流對各供應(yīng)商進(jìn)行綜合評議,選出前兩名進(jìn)入下一輪角逐。如果對于第一產(chǎn)品演示還不能深入了解的供應(yīng)商,可在演示后進(jìn)行針對性的產(chǎn)品交流,以便于更好的對供應(yīng)商進(jìn)行評議。
    評議一般由以下三方面的人構(gòu)成:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)屋、各部門的主要負(fù)責(zé)人、信息中心技術(shù)人員。
    由選型小組成員設(shè)計(jì)好議參數(shù)表,各參與人員根據(jù)評議參數(shù)表打分! 
    在設(shè)計(jì)評議參數(shù)表時(shí),對評議項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意避免一些本企業(yè)中幾乎沒人能弄清楚的項(xiàng)目,雖然這些項(xiàng)目可能對ERP系統(tǒng)來說真的很重要。例如,“ERP軟件的運(yùn)算速度”,這點(diǎn)對ERP來說確實(shí)相當(dāng)重要,但在ERP選型階段,恐怕很少有人能說得清楚該ERP系統(tǒng)的運(yùn)算速度究竟如何,這需要時(shí)間及數(shù)據(jù)來檢驗(yàn)。
    在評議時(shí),無需強(qiáng)求每個(gè)參與人員對每個(gè)項(xiàng)目都評議,對于不了解的地方可以棄權(quán),對于某評議項(xiàng)目來說按實(shí)際參與評議的人取平均數(shù),這樣可以避免亂打分造成的結(jié)果失真。例如,“系統(tǒng)架構(gòu)”,除了信息部的人員,企業(yè)中恐怕很少有人能弄懂什么是軟件的“系統(tǒng)架構(gòu)”,這時(shí)可以對該項(xiàng)棄權(quán),而將對該項(xiàng)的評議權(quán)留給信息部人員。

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